Devay Veterinerlik Danışmanlık Ltd. Hizmet Şartları

 

Devay Veterinerlik Danışmanlık Ltd. web sitesini kullanarak aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş olursunuz. Lütfen dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Şartlar

 

• Web sitemizden yapılan tüm alışverişlerde bu hizmet şartları geçerlidir.
• Ürün fiyatları ve kampanyalar önceden bildirilmeden değiştirilebilir.
• Hatalı bilgiler (fiyat, stok durumu vb.) durumunda siparişi iptal etme hakkımız saklıdır.

 

2. Kullanıcı Sorumlulukları

 

• Kullanıcılar, web sitesindeki bilgileri yalnızca yasal ve kişisel kullanım amacıyla kullanabilir.
• Web sitemizde yapılan tüm işlemler sırasında doğru bilgi vermek kullanıcının sorumluluğundadır.

 

3. Sipariş ve Ödeme

 

• Sipariş onayı alındıktan sonra ödeme işlemleri tamamlanır.
• Ödemeler güvenli altyapılar üzerinden alınır ve bilgileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

 

4. İade ve Değişim

 

• İade ve değişim işlemleri için İade ve Değişim Politikası kurallarımız geçerlidir.
• Teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde değişim yapılabilir.

 

5. Telif Hakları

 

• Web sitemizdeki tüm içerik (yazılar, görseller, logolar vb.) Devay Veterinerlik Danışmanlık Ltd. şirketine aittir. İzinsiz kullanım yasaktır.

 

6. Gizlilik

 

• Kullanıcı bilgileriniz, Gizlilik Politika'mıza uygun şekilde işlenir ve korunur.

 

7. Sorumluluk Reddi

 

• Web sitemizdeki ürün bilgileri, görseller ve diğer içerikler mümkün olduğunca doğru sunulmaya çalışılmıştır. Ancak olası yanlışlıklardan dolayı doğacak zararlardan markamız sorumlu değildir.

 

8. Değişiklik Hakkı

 

• Bu hizmet şartları önceden bildirilmeden değiştirilebilir. Güncellenmiş şartlar web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur.

İade ve Değişim Politikası

 

Devay Veterinerlik Danışmanlık Ltd. olarak müşteri memnuniyetinizi önemsiyoruz! İşte iade ve değişim politikamız hakkında bilmeniz gerekenler:

Değişim Politikası

 

• Ürün değişimi, teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılabilir.
• Değişim işlemleri, ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması şartıyla gerçekleştirilir.

 

İade Politikası

 

• İade işlemlerinde genellikle hediye çeki ile ödeme yapılmaktadır.
• Özel durumlarda (ürün kusurluysa veya hatalı bir sipariş gönderilmişse) para iadesi yapılabilir.
• İade edilen ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

 

İade ve Değişim Süreci

 

1. İade veya değişim talebinizi info@devay.com adresine veya müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.
2. Ürünü, size sağlanan kargo bilgileri ile güvenli bir şekilde geri gönderin.
3. Talebiniz değerlendirilip işleme alındığında size bilgi verilecektir.

İade ve Değişim Koşulları

 

• İndirim veya kampanya ürünleri, yalnızca kusurlu olması durumunda iade alınır.
• Hediye çekleri, bir yıl içinde kullanılabilir ve nakit olarak iade edilemez.