Gizlilik Politikası

 

Devay Veterinerlik Danışmanlık Ltd. olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

 

• Kişisel Bilgiler: Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi gibi otomatik olarak toplanan bilgiler.
• Ödeme Bilgileri: Siparişlerinizi gerçekleştirebilmeniz için ödeme sırasında sağladığınız bilgiler (bu bilgiler güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla işlenir ve saklanmaz).

2. Bilgilerin Kullanımı

 

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işleme almak ve teslimatını sağlamak,
• Müşteri desteği sağlamak,
• Kampanya ve duyurularımız hakkında bilgilendirme yapmak (izin verdiğiniz sürece),
• Web sitemizin kullanımını analiz ederek iyileştirmek.

3. Bilgilerin Korunması

 

• Kişisel bilgileriniz güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişimlere karşı korunur.
• Ödeme bilgileriniz, uluslararası standartlara uygun güvenli ödeme altyapıları ile işlenir.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

 

Kişisel bilgileriniz, yalnızca hizmetlerimizin yerine getirilmesi için gerektiğinde iş ortaklarımız (ör. kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcıları) ile paylaşılabilir. Bu durumda, bilgilerinizin korunması için gerekli tedbirler alınır.

5. Çerezler (Cookies)

 

Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

6. Haklarınız

 

Kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi talep etme,
• Bilgilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim Bilgileri

 

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz için bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: info@devay.com
• Telefon:  0533 851 25 07